Gode råd når du handler online – Aldrig før har det været så populært at handle over nettet, som det er nu. Det er nemt og bekvemt med et stort udvalg af varer og bliver leveret lige til hoveddøren. Generelt er det meget sikkert at handle på nettet. Men, der er altid undtagelser, hvilket også gælder ved nethandel. Det er derfor godt at være opmærksom, inden man klikker sig videre fra indkøbskurven. Hvordan du kommer sikkert igennem nethandel, giver vi dig en række råd til i artiklen her.
Brug altid betalingskort
Det første råd, vi gerne vil give dig er, at du altid skal bruge dit betalingskort, når du handler over nettet. Benyt dig ikke af bankoverførsel, selvom du måske synes, det virker mere sikkert, når du har fundet et godt tilbud. For det er det ikke.
Som forbruger er du nemlig meget bedre stillet, hvis du bruger betalingskort som betalingsmiddel ved online handel. Det er du, da du altid kan få pengene tilbage igen, hvis:
- Butikken opkræver mere, end hvad varen og leveringen kostede.
- Du ikke får din vare leveret.
- Der er hævet penge på din konto uden din accept.
Hvis du kommer ud for en eller flere af ovenstående situationer, skal du for det første henvende dig til netbutikken om at få dine penge igen. Hvis netbutikken ikke vil det, er næste step at gå til din bank og bede dem om at sætte pengene tilbage på din konto. Det har de nemlig pligt til.
Dog sker dette ikke ofte – men det er altid godt at være forberedt.
Tjek anmeldelser på Trustpilot eller Facebook
Inden du køber en vare, er det altid godt at tjekke op på anmeldelserne af butikken. Mange netbutikker har enten Trustpilot eller en Facebookside, hvor kunder kan skrive anmeldelser. De giver nemlig som regel en ret god indikation af, hvordan det er at handle hos netbutikken, og om de er reelle.
Tjek netbutikkens sikkerhed
Inden du hiver Dankortet frem for at betale for din vare, bør du tjekke, om netbutikken i browserens adressefelt har en sikker forbindelse mellem din computer og butikken. Det kan du se ved, at der er en hængelås i adressefeltet, eller at webadressen starter med ”https”. Hvis den manger det sidste ”s”, eller at der i browseren står, at hjemmesiden ikke er sikker, bør du ikke handle der, da netbutikken ikke kan garantere sikkerheden for dit køb.
Kig efter e-mærket
Noget du også kan være opmærksom på, er om netbutikken har e-mærket. Det viser nemlig, at webshoppen er sikker at handle på. Det er dog dyrt for netbutikker at have denne mærkning, så det er ikke alle sikre netbutikker, der har den.
Hvis netbutikken ikke har den, bør du ty til anmeldelser, så du kan få et indblik i andre kunders oplevelse af netbutikken. Du kan også hurtigt se, om butikken er fup eller useriøs, hvis den er fuld af stavefejl eller skæve og usandsynligt lave priser. Det plejer at være en god indikator for, at du skal holde dig væk.
Et vågent øje er altid godt
Selvom det heldigvis er langt fra de fleste, der oplever snyd over nettet, er det altid fornuftigt at shoppe online med et vågent øje. Det er som regel nemt at spotte falske netbutikker – men det skader aldrig at tjekke ekstra op.
Med rådene ovenfor, bør du være godt stillet til at shoppe online med rabatkoder.